Por Alfonso Sánchez Mejorada Cataño
El marketing olfativo se origina desde el marketing sensorial y es una técnica moderna que consiste en utilizar señales químicas (aromas específicos) en un entorno comercial, con el fin de despertar emociones y sentimientos que activen la memoria.
¿Cuál es el objetivo del marketing olfativo?
El marketing olfativo se encarga de crear sensaciones en los clientes que les impulsen a adquirir productos. Por medio del olor, los expertos en esta materia se encargan de atraer la atención sobre una marca, un comercio o un producto en particular.
¿Cuáles son las características del marketing olfativo?
El marketing olfativo aprovecha el hecho de que recordamos el 35% de los olores que olfateamos.
Existen olores capaces de reducir en gran medida la ansiedad, como el aroma de vainilla.
Puede inducir a las personas a realizar ciertas acciones, como aumentar la cantidad de apuestas de los usuarios en un casino.
El olfato es el sentido más primitivo de todos
El aroma puede transportarnos a recuerdos muy profundos.
El concepto de marketing olfativo es relativamente nuevo en comparación con otras estrategias de mercadotecnia.
El marketing olfativo es una rama del marketing sensorial.
En un ambiente optimizado con olores estratégicos, además de producir bienestar al cliente, lo incentiva a comprar.
El aroma puede usarse para representar muchos tipos de productos según el ámbito de la marca.
Los olores pueden estimular diferentes tipos de estados en las personas: felicidad, ira, tristeza, miedo y ansiedad.
¿Qué se puede lograr con el marketing olfativo?
- Conexión con los clientes.
- Diferenciación en la industria.
- Incremento en las ventas.
- Fortalecimiento de la marca.
- Utilización de estrategias conocidas para mejorar el ambiente de la propia empresa y aumentar la productividad.
